Si un décès survient dans un EHPAD, l'établissement se charge de faire constater ce décès par un médecin et de prévenir la famille dans les 10 heures. Certaines maisons de retraite ne possèdent pas de chambre mortuaire, en conséquence le transport du défunt s'impose. La famille a le libre choix de la chambre funéraire, sauf si la maison de retraite n'a pas réussi à vous joindre dans les 10 heures. Dans ce cas, elle peut organiser le transport sans votre consentement.
Vous pouvez demander à l'EHPAD de mettre à disposition des Pompes funèbres les vêtements que portera votre proche lors de ses funérailles.